+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Можно ли в евросети обменять телефон

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Можно ли в евросети обменять телефон

Ищите недостатки. Поскольку в срок 15 дней можно вернуть технически сложный товар если имеются недостатки вещи, просто обменять или сдать обратно - не сможете - см. Марина, Законом РФ "О защите прав потребителей" не предусмотрен обмен качественного телефона на другой по причине того, что он Вам не понравился. Телефон относится к технически сложной вещи. Заменить или вернуть его можно только при наличии недостатков поломки. По причине "не понравился" оснований для возврата нет.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Дело было в евросети. Покупал там 4G модем.

Куда сдать старый телефон, если очень хочется новый и со скидкой

Ищите недостатки. Поскольку в срок 15 дней можно вернуть технически сложный товар если имеются недостатки вещи, просто обменять или сдать обратно - не сможете - см.

Марина, Законом РФ "О защите прав потребителей" не предусмотрен обмен качественного телефона на другой по причине того, что он Вам не понравился. Телефон относится к технически сложной вещи. Заменить или вернуть его можно только при наличии недостатков поломки.

По причине "не понравился" оснований для возврата нет. Правила по возврату смартфонов как технически сложного товара определены в п. Возвратить можно было в случае неисправности в течение 15 дней с даты продажи. Далее возврат в случаях указанных в приведенном законе. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Если не прошло 15 дней с момента покупки то можно потребовать возврата его стоимости.

Телефон относиться к технически сложным товарам, возврат и обмен которых не предусмотрен законодательством. Возврат возможен только в случае выявления брака. Если Ваше требование было оформлено письменно, то обмен товара производится в течение 7 дней, возврат денег в течение 10 дней, ремонт - до 45 дней.

На 46 день у Вас уже есть право требовать выплаты неустойки за нарушение сроков ремонта и возврат денег за некачественный товар. Сейчас Вы можете обратиться с письменной претензией в магазин, указав все эти требования. Спасибо за Ваше обращение. Можно взыскать его стоимость, для этого необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК, акт о сдаче в ремонт сохранили?

Направляйте продавцу письменную претензию с требованиями, если ваши требования не будут удовлетворены, вы вправе обратиться в суд. Вам необходимо предъявить продавцу письменную претензию о замене товара ненадлежащего качества или о возврате денежных средств, уплаченных за товар на основании ст.

При предъявлении претензии необходимо будет представить документ, подтверждающий оплату товара, упаковку. В случае невыполнения требований претензии продавцом, Вы имеете право предъявить требования в судебном порядке. Можете, если гарантийный срок не прошел и батарейка вышла из строя. Пишите претензию на основании ст. Если товар ненадлежащего качества, пишите претензию продавцу с вашими требованиями. Удачи вам в решении ваших вопросов.

С уважением юрист Кулаковский Ю. В соответствии с законом о защите прав потребителей вы вправе требовать обмен телефона но подобный или другой но равной цене приобретенного либо вернуть деньги, если на претензию не отвечают, пишите иск в суд, госпошлину платить не надо.

Только на экспертизу. На период экспертизы выдадут подмену С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович. В течение 15 дней при обнаружении недостатков в сложно техническом товаре Вы вправе обратиться к продавцу с письменной претензией и требовать возврат денежных средств или обмен товара. Ваша претензия должна быть рассмотрена в течение 10 дней. Вам отказывают неправомерно, так как 15 дней не прошло. Вам отказали неправомерно, так как в течение 15 дней после покупки Вы имеете право потребовать возврата либо замены технически-сложного товара ненадлежащего качества.

Обращайтесь с претензией. Вам отказывают вполне правомерно, вам необходимо отдать товар в ремонт по гарантии, если отремонтировать не получится, только в этом случае вам вернут деньги или обменять на другой товар. Да вы имеете право обменять телефон или вернуть обратно деньги, но это было надо делать до ремонта, по тому как выбрав ремонт вы уже выбрали способ восстановления прав.

Вам следует обращаться с претензией в магазин, у вас должны взять и провести проверку. Если будет нужна помощь в решении вашего вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь. Телефон как технически сложный товар можно обменять лишь при наличии существенных недостатков.

Продавец должен принять у вас товар и провести проверку качества товара, если будет установлено что этот недостаток является существенным то обязаны обменять. Вы можете в данном случае: - обменять товар на аналогичный - вернуть товар продавцу и вернуть себе деньги - воспользоваться правом гарантийного ремонта - снизить стоимость покупки данного товара.

В случае отказа вы праве настаивать на экспертизе если самовольно выключается и есть дефект. Замятие это не ремонт. В данном случае вам нужно записать на диктофон разговор, если будете обращаться в суд. Если вам все равно отказали, соберите необходимые документы и идите местный отдел по защите прав потребителей. Если телефон на гарантии то продавец принимает телефон и передаёт в сервисный центр где и установят причину поломки.

Если случай гарантийный то произведут ремонт или заменят на новый. Это технически сложный товар согласно ст. Телефон является самым сложным техническим аппаратом, без экспертизы возврат денежных средств не предусмотренных законодательством. Составить претензию на возврат или обмен товара.

При необходимости проведения проверки качества выразите желание и закрепите в том же заявлении о присутствии при проведении экспертизы, попросите предупредить о месте и времени, куда и обязуетесь предоставить аппарат.

Сергей Вам все правильно сказали. Никто Вам сразу деньги за телефон не отдаст. Для начала экспертиза качества, чтобы выявить брак в телефоне Спасибо, что посетили наш сайт. Всегда рады помочь! Удачи Вам. Да, у вас есть такое право согласно статье 18 Закона о защите прав потребителей. Продавец имеет право провести экспертизу повреждений. Работниками магазина, в Вашем случае, был нарушен закон "О защите прав потребителей", в соответствии с которым ст.

А также при отсутствии необходимого товара у продавца, он в течение 3 дней с даты предъявления Вашего требования, обязан предоставить Вам аналогичный товар для временного пользования. Рекомендую Вам обратиться в магазин с письменной претензией, в которой Вы должны подробно описать сложившуюся ситуации и потребовать немедленного обмена товара или расторжения договора купли-продажи и возврата своих денежных средств.

При неполучении ответа на претензию от магазина, Вы имеете право обратиться в суд и взыскать с Продавца пеню, а также моральный вред. Если недостатки товара возникли не по Вашей вине, Вы имеете право на замену товара или возврат денег Если продавец не сделает этого добровольно, направляйте письменную претензию, в случае ее неудовлетворения обращайтесь в суд.

Пишите в свободной форме - излагаете обстоятельства дела и формулируете свое требование. Названный Вами товар включен в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества качественных , не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. В связи с этим продавец хочет установить является ли проданный Вам товар, товаром ненадлежащего качества некачественным , для чего предлагает Вам провести товароведческую экспертизу.

Если таковая покажет что товар действительно некачественный вы сможете обменять его на аналогичный или вернуть свои деньги. В соответствии со ст.

Поэтому пишите письменную претензию. Телефон-это технически сложный товар, без экспертизы не сможете вернуть. Что делать в такой ситуации? Очень похоже на некачественную связь. А не на поломку. Сдадите продавцу на проведение экспертизы. Получите неузнаваемый аппарат поцарапанный и доказать ничего не сможете. Так что пользуйтесь и не мудрите. Отзывов о юристах за 24 часа.

Советы юристов: 1. Купила телефон в Евросети, не понравился. Не прошло и двух недель принесла на обмен, не взяли. Сослались на закон. Вам помог ответ? Да Нет. Купила айфон 7 плюс в магазине Евросеть, оказался с браком: микрофон сломан, меня плохо слышат когда разговариваю по телефону, так как работаю в другом городе сразу телефон не получилось привезти. На обмен новый телефон не хотят давать, предлагают только ремонт, а ремонт мне не нужен, я хочу новый телефон так как купила его новым.

Действительно ли сейчас нельзя вернуть мобильный телефон в течение двух недель после покупки по причине ошибки в выборе модели? Приобрела телефон 07 мая неделю назад для подарка своей дочери. Телефон оказался не той модели. Позвонила в Евросеть по вопросу обмена в отдел рекламации и там ответили, что это не возможно.

Правомерны ли они? Купила телефон в кредит в евросети, через месяц телефон сломался, сдала в ремонт, на 46 день пришла в салон связи, сотрудники сказали, что телефон не пришел и с доплатой могу приобрести новый, отправили запрос и 2 дня тишина, кормят завтраками, в течении скольки дней мне должны произвести обмен телефона?

Купила телефон в Евросети в кредит , через пару месяцев он начал выключаться, сенсор срабатывать через раз. Отнесла на проверку качества НО он оказался после проверки с лопнутым корпусом. Отказалась его принимать, отправили обратно До сих пор ответа никакого, ни возврата.

Можно ли и как вернуть телефон в Евросеть?

Слон Петрович. Думаю, у евросети есть внутренняя статистика по проценту легко внушаемых людей среди покупателей, которым удается впарить всякую фигню. Вот на них и рассчитано. Anton Lozovoy. Alexandr Simonov. Nava Service. Добрый день!

Обмен телефона евросеть

Есть еще постановление номер 55, которое описывает товары и технику, не подлежащую возврату. В числе прочих, там есть строка о технически сложных товарах. Процедура возврата телефона зависит от того, в каком состоянии он находится. Ниже подробно описано то, как вернуть товар в разных ситуациях.

Московское метро 31 декабря впервые будет работать круглосуточно. Сергей Шнуров записал курс лекций о русском искусстве XX века для Arzamas. У Вас отключён JavaScript.

Ответчиком в суд представлена оздоровительная программа, датированная 3 мая 2014 г.

Определением Мосгорсуда решение суда первой инстанции было оставлено без изменений. Истица приобрела через турагента путевку в Испанию. Впоследствии через СМИ Истица узнала, что туроператор ООО "Панорама Тур" - дочка Натали Турс - приостановила свою деятельность, а позднее была исключена из реестра туроператоров.

С 01 июня 2015 г. Телефон для справок: (812) 594-79-05 Приносим свои извинения. В настоящий момент интернет-сайт находится в разработке и работает в тестовом режиме.

Такой способ прекращения обязательства в предпринимательской сфере не очень распространен, хотя в некоторых ситуациях выгоден и кредитору, и должнику. Однако ошибки, которые они нередко допускают при прощении долга, могут причинить убытки обеим сторонам.

Дополнительные документы - в случае обращения доверенного лица или представителя заявителя: Документ, удостоверяющий личность представителя. Доверенность, оформленная в соответствии с действующим законодательством, подтверждающая наличие у представителя прав действовать от лица заявителя и определяющая условия и границы реализации права представителя на получение государственной услуги. Расписка о приеме документов. Приглашение для сдачи портфолио по форме.

Уведомление о принятом заявлении для прохождения аттестации на заявленную квалификационную категорию по форме. Уведомление о сроке и месте проведения аттестации. Выписка из распоряжения Комитета по образованию.

Например, бюджетное учреждение направило сотрудника в командировку и для этого приобрело авиабилет стоимостью 3200 руб. Билет был оплачен по безналичному расчету. Необходимые в этом случае проводки отражены в таблице 28. Далее, перед командировкой авиабилет выдается сотруднику, а после командировки он составляет авансовый отчет. Раздел 2 БЮДЖЕТНЫЙ УЧЕТ РЕЗУЛЬТАТОВ ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БЮДЖЕТНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ Тема 2.

Вряд ли существует такая компания, в которой никогда не возникает потребности приобрести что-либо за наличный расчет или отправить сотрудника в командировку. Если вам важно в них разобраться, читайте статью.

Можно ли требовать возврат денег за телефон при повторном появлении дефекта? Купила телефон в евросети хонор 9,работал нормально, на экспертизу. имею ли я право потребовать обмен или возврат денег.

Поставки прекращаются на основании статьи 408 в ГК РФ. Возврат в автоматическом режиме переносится на покупки, для которых осуществляется обратная реализация. В договоре на покупку или продажу товара можно заранее прописать, как регулируются операции, связанные с возвратом.

И какими документами надо оформлять данное действие.

Ответить Ольга: Воскресенье Февраль 10th, 2019 в 20:33 Добрый Вечер. Ответить Олег: Четверг Февраль 14th, 2019 в 12:35 Имеет ли право покупатель вернуть деньги за товар надлежащего качества, который был приобретён месяцем ранее, но всё это время бесплатно хранился (по предварительной договоренности с продавцом) у него на складе.

Ответить Garant: Пятница Февраль 15th, 2019 в 16:38 Спасибо, что обратились в нашу компанию. Ответить Денис: Четверг Февраль 14th, 2019 в 21:21 Здравствуйте.

Они считали, что это непрофессионально, и порой уходили к другим юристам. Но в обжаловании важны процессуальные моменты - если их не соблюдать, жалоба может вообще не дойти до апелляционной инстанции. А чтобы победить, нужно отшлифовать ее содержание. Это лучше не делать второпях.

Если нет уверенности в контрагенте, подавать его в декларации для вычета НДС не стоит. Храните доказательства ваших переговоров с контрагентами.

А соответственно… Ну вот, и там целая куча разных проблем. И тут соответственно пужалки. МВФ говорит, а ну-ка отдайте нам наши денежки.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: МТС – ВСЯ ПРАВДА О TRADE-IN!
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Владислава

    Сайтец супер, однако чувствуется, что необходимо что-нибудь подправить.